Merupakan pelatihan dari kejuruan Bisman yang mempelajari mengenai keterampilan dasar surat menyurat dan komunikasi. Pelatihan ini berdurasi 260 JP/33 Hari kerja. Unit kompetensinya meliputi :

1 Menangani Penerimaan Pengiriman Surat/Dokumen N.821100.001.02 
2 Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana N.821100.003.02 
3 Memproduksi Dokumen N.821100.004.02 
4 Membuat Materi Presentasi N.821100.009.02 
5 Mengaplikasikan Ketrampilan Dasar Komunikasi N.821100.028.02
6 Melakukan Komunikasi melalui Telepon N.821100.029.02 
7 Melakukan Komunikasi Lisan dlm Bhs.Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar  N.821100.032.02 
8 Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan N.821100.045.02 
9 Memproduksi Dokumen di Komputer N.821100.053.02
10 Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak N.821100.057.02 
11 Mengelola Kas Kecil N.821100.065.02 
12 Mengelola Arsip N.821100.073.02 
13 Mengelola Peralatan Kantor N.821100.074.02 
14 Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran N.821100.075.02